Afrekenen

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: eBikeonderdelen.nl, gevestigd in Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 65468511.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met eBikeonderdelen.nl.
3. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen eBikeonderdelen.nl en de consument.
4. Producten: alle goederen die door eBikeonderdelen.nl worden aangeboden, zoals eBike-onderdelen, accessoires en eBikes.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via eBikeonderdelen.nl.
2. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de consument de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Prijzen

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3. eBikeonderdelen.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 4 – Bestellingen en Betalingen

1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website. Na afronding ontvangt de consument een orderbevestiging per e-mail.
2. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de producten worden verzonden.
3. Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website, zoals iDEAL, creditcard en PayPal.

Artikel 5 – Levering en Verzending

1. eBikeonderdelen.nl streeft ernaar de bestelde producten binnen 1-10 werkdagen te leveren. Dit is echter geen fatale termijn.
2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
3. De verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afronden van de bestelling.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren

1. De consument heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden gebruikt zoals dat in een fysieke winkel zou mogen.
3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice via info@ebikeonderdelen.nl
4. Retourneren van producten kan ingediend worden aan het volgende adres: info@ebikeonderdelen.nl
5. De kosten voor retournering zijn voor rekening van de consument.

Artikel 7 – Garantie en Klachten

1. eBikeonderdelen.nl staat in voor de kwaliteit van haar producten. Op producten geldt de wettelijke garantie.
2. Bij gebreken dient de consument binnen een redelijke termijn contact op te nemen met de klantenservice.
3. Klachten kunnen worden ingediend via info@ebikeonderdelen.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. eBikeonderdelen.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.
2. De aansprakelijkheid van eBikeonderdelen.nl is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.

Artikel 9 – Privacy

1. eBikeonderdelen.nl verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen eBikeonderdelen.nl en de consument is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.